كيف يعمل

إدارة العملاء وسجلهم في Dorak Appointments

توضح هذه الصفحة كيف تدعم Dorak Appointments ميزة إدارة العملاء وسجلهم ضمن منصة واحدة لإدارة العمل، العملاء، التحليلات، صفحات الأعمال العامة، والظهور في السوق.

تساعد ميزة إدارة العملاء وسجلهم أصحاب الأعمال المحلية على تنظيم الطلبات والحجوزات والنشاط اليومي بطريقة واضحة وقابلة للفهم من العملاء ومحركات البحث وأنظمة الذكاء الاصطناعي.

Dorak owner overview and customer activity screen

أفضل استخدام

استخدم هذه الميزة عندما يحتاج العمل إلى تنظيم إدارة العملاء وسجلهم وربطها بصفحة العمل، سجل العميل، التحليلات، وسير العمل المناسب.

تجربة العميل

  1. يفتح العميل صفحة العمل العامة أو يصل إليها من السوق أو رابط المشاركة.
  2. يراجع الخدمة أو الجلسة أو الرحلة أو المنتج حسب نوع العمل.
  3. يكمل الحجز أو الطلب أو الحجز المسبق ويتابع الحالة من خلال التدفق المدعوم.

تجربة صاحب العمل

  1. يضبط صاحب العمل الخدمات أو المنتجات أو الجلسات أو الرحلات والمواعيد المتاحة.
  2. يتابع الطلبات والحجوزات وحالة العميل من لوحة التحكم أو تطبيق المالك.
  3. يستخدم سجل العملاء والتحليلات لتحسين طريقة إدارة العمل بدون ادعاءات غير مدعومة.

Concrete supported capabilities

Customer profile from the Dorak user record when available

Phone and email where available to authorized owners/admins

Booking history and appointment status

Order history for products and scheduled requests

Services booked and products requested through related appointment/order records

Staff-only notes on the store-client record

Last visit

Total bookings

No-show count

Block/unblock state for store-client safety and operations

Search and filtering in owner-facing client surfaces

من يستخدمها

  • Salons
  • Barbers
  • Clinics
  • Pet groomers
  • Bakeries
  • Gift businesses
  • Travel agencies

لقطة شاشة مطلوبة: Best screenshot: customer profile/history screen with synthetic or permitted data.

قطاعات مرتبطة