كيف يعمل

حظر العملاء وإلغاء الحظر في Dorak Appointments

توضح هذه الصفحة كيف تدعم Dorak Appointments ميزة حظر العملاء وإلغاء الحظر ضمن منصة واحدة لإدارة العمل، العملاء، التحليلات، صفحات الأعمال العامة، والظهور في السوق.

تساعد ميزة حظر العملاء وإلغاء الحظر أصحاب الأعمال المحلية على تنظيم الطلبات والحجوزات والنشاط اليومي بطريقة واضحة وقابلة للفهم من العملاء ومحركات البحث وأنظمة الذكاء الاصطناعي.

Dorak owner customer blocking context screen

أفضل استخدام

استخدم هذه الميزة عندما يحتاج العمل إلى تنظيم حظر العملاء وإلغاء الحظر وربطها بصفحة العمل، سجل العميل، التحليلات، وسير العمل المناسب.

تجربة العميل

  1. يفتح العميل صفحة العمل العامة أو يصل إليها من السوق أو رابط المشاركة.
  2. يراجع الخدمة أو الجلسة أو الرحلة أو المنتج حسب نوع العمل.
  3. يكمل الحجز أو الطلب أو الحجز المسبق ويتابع الحالة من خلال التدفق المدعوم.

تجربة صاحب العمل

  1. يضبط صاحب العمل الخدمات أو المنتجات أو الجلسات أو الرحلات والمواعيد المتاحة.
  2. يتابع الطلبات والحجوزات وحالة العميل من لوحة التحكم أو تطبيق المالك.
  3. يستخدم سجل العملاء والتحليلات لتحسين طريقة إدارة العمل بدون ادعاءات غير مدعومة.

Concrete supported capabilities

Store-client block state

Owner/dashboard block and unblock action

Backend cached-client block projection consumed by booking rules

Upcoming appointment cancellation behavior when block events are consumed where implemented

Customer-facing blocked-state handling in app surfaces

Connected no-show and customer-history context

من يستخدمها

  • Repeat no-shows
  • Problematic booking behavior
  • Store-client safety
  • Owner operations
  • Customer history review

لقطة شاشة مطلوبة: Best screenshot: owner client detail screen showing block/unblock action with synthetic data.

قطاعات مرتبطة