כלי חסימת לקוחות ושחרור חסימה

התאמה מומלצת

השתמשו בזה כשהעסק צריך בקרת בטיחות תפעולית שקשורה לניהול הלקוחות ולכללי ההזמנה.

תהליך הלקוח

1. לקוחות בדרך כלל קובעים תור, משריינים מקום או שולחים בקשה דרך התהליכים הנתמכים ב-Dorak.
2. אם עסק חוסם לקוח, כללי ההזמנה בשרת והתנהגות האפליקציה יכולים למנוע או להסביר פעולות חסומות היכן שזה מיושם.
3. הפעולה נשארת קשורה לאותו קשר עסקי ואינה טענה ציבורית במרקטפלייס.

תהליך בעל העסק

1. פתיחת ממשק הלקוחות של בעל העסק.
2. חסימה או שחרור של הלקוח הנבחר עבור העסק בעת הצורך.
3. בדיקת הערות, מספר אי-ההופעות, היסטוריית הזמנות והקשר הסטטוס לפני קבלת החלטות תפעוליות.