تدفقات تذكير للحجوزات ونشاط العملاء عبر قنوات الإشعارات المفعّلة
كيف يعمل
التذكيرات الآلية للمواعيد والجلسات والرحلات والطلبات
تساعد تدفقات التذكير والإشعارات العملاء وأصحاب الأعمال على متابعة المواعيد والجلسات والرحلات والطلبات وتغيّرات الحالة وإجراءات المتابعة عبر القنوات المفعّلة.
يحجز العميل موعداً أو مقعداً في صف أو ينضم إلى رحلة أو يرسل طلباً. يستطيع Dorak إطلاق تدفقات تذكير وإشعارات حالة عبر القنوات المفعّلة حالياً لذلك السير، حتى لا يعتمد العمل على المتابعة اليدوية فقط.
أفضل استخدام
استخدم هذا حين تقلل التذكيرات وتحديثات الحالة المتابعة اليدوية للخدمات المرتبطة بالوقت ومقاعد الصفوف ومواعيد انطلاق الرحلات وطلبات المنتجات والطلبات المجدولة.
تجربة العميل
- الحجز أو حجز مقعد أو إرسال طلب عبر صفحة عمل في Dorak أو تدفق مدعوم في التطبيق.
- استلام تذكيرات أو إشعارات حالة حيثما دعمت القناة والإعداد ذلك.
- العودة إلى الحجز أو الرحلة أو الجلسة أو الطلب أو تدفق الحالة عند الحاجة إلى إجراء.
تجربة صاحب العمل
- ضبط العروض وسير العمل حتى يتوفر لدى Dorak التاريخ والوقت والحالة وسياق العميل الصحيح.
- استخدام واجهات صاحب العمل لمتابعة النشاط القادم وتغيّرات الحالة.
- مشاركة رابط Dorak عبر واتساب أو القنوات الاجتماعية مع إبقاء أتمتة واتساب الكاملة خارج الادعاء العلني الحالي.
الإمكانيات المدعومة فعلياً
تدفقات إشعارات لصاحب العمل والعميل مرتبطة بتغيّر حالة الموعد أو الجلسة أو الرحلة أو الطلب
دعم الإشعارات الفورية حيثما سمح إعداد تطبيق الجوال والعميل بذلك
تدفقات حجز وحالة عبر رسائل SMS للضيوف حيثما فعّلها إعداد الخادم
قد يختلف توقيت التذكير وتوفّر التسليم حسب سير العمل ونوع العميل والقناة المضبوطة
لا يوجد ادعاء بأتمتة محادثات واتساب الكاملة أو مزامنة تقويم خارجي
من يستخدمها
- تذكيرات المواعيد
- تحديثات الصفوف
- تحديثات الرحلات
- حالة الطلب
- حالة طلب السعر
- رسالة حالة للضيف
قطاعات مرتبطة
الحلاقين
دع العملاء يختارون الخدمة والعامل والتاريخ والوقت المتاح بدون مقاطعة قصة شعر.
Dorak Appointments للحلاقينصالونات الشعر
انشر الخدمات مع المدد والأسعار والعمال والأوقات المتاحة ليحجز العملاء مواعيد الصالون بأنفسهم.
Dorak Appointments لصالونات الشعرصالونات الأظافر والرموش
اعرض خيارات الخدمة ومدة الموعد والسعر والأوقات المتاحة من صفحة صالون عامة واحدة.
Dorak Appointments لصالونات الأظافر والرموشاستوديوهات البيلاتس واللياقة
أنشئ جلسات جماعية مجدولة، حدّد السعة، ودع المشاركين يحجزون أماكنهم.
Dorak Appointments لاستوديوهات البيلاتس واللياقةوكالات السفر
انشر الوجهات وتواريخ المغادرة والعودة والبرامج والأسعار والمقاعد المتاحة.
Dorak Appointments لوكالات السفرالمخابز والخبازين المنزليين
استقبل الطلبات المجدولة والطلبات المسبقة مع إبقاء التواريخ المطلوبة والكميات والملاحظات منظمة.
Dorak Appointments للمخابز والخبازين المنزليينميزات مرتبطة
قطاعات مرتبطة
تساعد تدفقات التذكير والإشعارات العملاء وأصحاب الأعمال على متابعة المواعيد والجلسات والرحلات والطلبات وتغيّرات الحالة وإجراءات المتابعة عبر القنوات المفعّلة.
انضم إلى Dorak مجاناً