ما الذي يضبطه العمل
- أنواع الخدمات ومددها
- السعر أو السعر عند الطلب
- فترات التوفر
- ملاحظات العميل وتفاصيل الطلب
لمن يناسب
Dorak Appointments للفنيين ومقدمي الصيانة
دع العملاء يطلبون أو يحجزون زيارات خدمة مع نوع الخدمة والأوقات المتاحة والملاحظات وبيانات التواصل منظمة في Dorak.
الفني يحتاج نوع العطل والموقع وصوراً قبل أن يقدّر الوقت والسعر. نموذج طلب يجمع هذه التفاصيل يمنع زيارة بدون العدة المناسبة.
مناسب لـ: الفنيين ومقدمي الصيانة وخدمات التصليح والمستشارين وخدمات التركيب والمهنيين المحليين القائمين على المواعيد.
انضم إلى Dorak مجاناً
سير العمل المعتاد والتحديات
خدمات فردية أو مرتبطة بمورد معيّن تُحجز في تاريخ ووقت متاح محدد.
- الأعمال تبدأ برسائل ناقصة من العميل
- الأوقات المتاحة وفترات التنقل يصعب توضيحها
- طلبات العملاء السابقة يصعب إيجادها لاحقاً
ما الذي يتغير مع دورك
- يصل وصف العطل والموقع مع الطلب الأول.
- تُميَّز الأعمال ذات السعر الثابت عن التي تحتاج تسعيراً.
- يبقى سجل الطلبات السابقة قابلاً للبحث.
ما الذي يراه العميل
- خيارات الخدمة
- وقت متاح أو تدفق طلب
- السعر أو طلب تسعير
- حقل الملاحظات
- حالة الحجز أو الطلب
ما الذي يستطيع العملاء فعله
- الحجز
- حجز مقعد
- إرسال طلب
- تقديم طلبات مجدولة عندما يدعم سير العمل ذلك
إدارة العملاء للفنيين والصيانة
- ملف العميل من سجل مستخدم Dorak عند توفره
- رقم الهاتف والبريد الإلكتروني للمالكين والمشرفين المخوّلين عند توفرهما
- سجل الحجوزات وحالة المواعيد
- سجل الطلبات للمنتجات والطلبات المجدولة
- الخدمات المحجوزة والمنتجات المطلوبة من خلال سجلات المواعيد والطلبات المرتبطة
- ملاحظات داخلية للطاقم على سجل العميل الخاص بالمحل
- آخر زيارة
- إجمالي الحجوزات
التحليلات للفنيين والصيانة
- محاولات الحجز
- الحجوزات الناجحة
- مصادر الزيارة
- القيمة المكتملة عند اكتمال النشاط
- إشارات العملاء العائدين
صفحة العمل العامة والظهور في السوق
كل عمل على Dorak Appointments يحصل على صفحة عامة ورابط قابل للمشاركة. ويمكن أن يظهر الحضور العام نفسه في سوق Dorak حيث يتصفح العملاء حسب الفئة والموقع والخدمة والمنتج والرحلة والجلسة والأوقات المتاحة.
صفحات الأعمال العامة والروابط القابلة للمشاركةمثال سير عمل للفنيين والصيانةيرسل العميل طلب تصليح مكيّف، يكتب الطراز ووصف العطل ويرفق صورة، ويحدد الموقع، فيراجع الفني الطلب ويؤكد موعد الزيارة وسعرها.
الأسعار
- عرض الإطلاق: أول ثلاثة أشهر مجاناً للأعمال الجديدة المؤهلة.
- باقة Base: ₪50 شهرياً، بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة 18% حيثما تنطبق.
- باقة Pro: ₪100 شهرياً، بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة 18% حيثما تنطبق.
- يمكن الدفع المسبق لمدة شهر أو ستة أشهر أو اثني عشر شهراً.
- Dorak لا يأخذ عمولة على سعر خدمة العمل.
سير عمل مرتبط في Dorak
ميزات ذات صلة
المواعيد
خدمات فردية أو مرتبطة بمورد معيّن تُحجز في تاريخ ووقت متاح محدد.
إدارة المواعيدالتذكيرات الآلية
تساعد تدفقات التذكير والإشعارات العملاء وأصحاب الأعمال على متابعة المواعيد والجلسات والرحلات والطلبات وتغيّرات الحالة عبر القنوات المفعّلة.
تدفقات التذكير والإشعارات