למי זה מתאים

Dorak Appointments לספרים

תנו ללקוחות לבחור שירות, ספר, תאריך ושעה פנויה בלי להפריע לתספורת.

ספר יכול לפרסם רשימת שירותים עם משך ומחיר לכל תספורת ולוח זמנים לכל ספר, כך שהלקוח קובע תור בעצמו בזמן שהכיסא תפוס. התורים, הלקוחות הקבועים וההערות נשארים במקום אחד במקום מחברת והודעות.

מתאים ל: ספרים, מספרות גברים, פייד, עיצוב זקן, תספורות ילדים ושירותי טיפוח.

הצטרפו ל-Dorak בחינם
Barbers screenshot in Dorak Appointments

תהליך העבודה הרגיל והקשיים

שירותים אישיים או מבוססי-משאב שנקבעים לתאריך ולשעה פנויה מסוימת.

  • שיחות שמתפספסות באמצע עבודה
  • כיסא שנתפס פעמיים
  • לקוחות קבועים מפוזרים בין מחברות והודעות

מה משתנה עם דורק

  • הלקוח קובע תור בעצמו במקום להתקשר כשהמספרה עמוסה.
  • לוח הזמנים של כל ספר מוצג בנפרד, כך ששני כיסאות לא נתפסים באותה שעה.
  • היסטוריית הלקוח הקבוע וההערות שלו נשמרות במקום אחד.
ניהול תורים

מה העסק מגדיר

  • שירותים, משכים ומחירים
  • זמינות הספר
  • לוחות זמנים לכל עובד
  • קישור העסק הציבורי

מה הלקוח רואה

  • רשימת שירותים
  • שעות פנויות
  • בחירת ספר כשהוגדרה
  • סטטוס ההזמנה

מה הלקוחות יכולים לעשות

  • לקבוע תור
  • לשריין מקום
  • לשלוח בקשה
  • לבצע הזמנות מתוזמנות כשהתהליך תומך בכך

ניהול לקוחות עבור ספרים

  • פרופיל הלקוח מרשומת המשתמש ב-Dorak כשהיא זמינה
  • טלפון ואימייל לבעלים ולמנהלים מורשים כשהם זמינים
  • היסטוריית הזמנות וסטטוס התורים
  • היסטוריית הזמנות של מוצרים ובקשות מתוזמנות
  • שירותים שהוזמנו ומוצרים שהתבקשו דרך רשומות התור וההזמנה הקשורות
  • הערות פנימיות לצוות ברשומת הלקוח של העסק
  • ביקור אחרון
  • סך ההזמנות
היסטוריית לקוחות וניהול קשרי לקוחות

אנליטיקה עבור ספרים

  • צפיות בעסק
  • ניסיונות הזמנה
  • הזמנות שהושלמו
  • ערך התורים שהושלמו
  • שיעור המרה מצפיות לניסיונות הזמנה
משפך ההזמנות ואנליטיקת שירותים

עמוד עסק ציבורי וחשיפה במרקטפלייס

כל עסק ב-Dorak Appointments מקבל עמוד ציבורי וקישור לשיתוף. אותה נוכחות ציבורית יכולה להופיע גם במרקטפלייס של Dorak, שבו לקוחות מחפשים לפי קטגוריה, מיקום, שירות, מוצר, טיול, מפגש וזמינות.

עמודי עסק ציבוריים וקישורים לשיתוף
דוגמת תהליך לספריםהלקוח פותח את קישור המספרה מהביו באינסטגרם, בוחר "תספורת + זקן", רואה שהמשך הוא 45 דקות, בוחר ספר ושעה פנויה אחר הצהריים ומקבל את סטטוס ההזמנה.

מחירים

  • מבצע השקה: שלושת החודשים הראשונים חינם לעסקים חדשים זכאים.
  • חבילת Base: ₪50 לחודש, בתוספת מע"מ 18% היכן שרלוונטי.
  • חבילת Pro: ₪100 לחודש, בתוספת מע"מ 18% היכן שרלוונטי.
  • ניתן לשלם מראש לחודש, לשישה חודשים או לשנים-עשר חודשים.
  • Dorak לא גובה עמלה ממחיר השירות של העסק.

פיצ׳רים רלוונטיים

תורים

שירותים אישיים או מבוססי-משאב שנקבעים לתאריך ולשעה פנויה מסוימת.

ניהול תורים

תזכורות אוטומטיות

תהליכי תזכורת והתראה עוזרים ללקוחות ולבעלי עסקים לעקוב אחרי תורים, מפגשים, טיולים, הזמנות ושינויי סטטוס דרך הערוצים המופעלים.

תהליכי תזכורת והתראה