מה העסק מגדיר
- שירותי תורים
- לוחות זמנים של צוות או נותני שירות
- שעות פעילות וימים לא זמינים
- הערות לקוח והיסטוריית ביקורים במידת הצורך
למי זה מתאים
Dorak Appointments למרפאות ולרופאי שיניים
ארגנו בקשות תורים, לוחות זמנים של הצוות, פעילות לקוחות, תזכורות וביקורים חוזרים בלי להציג את Dorak כמערכת רשומות רפואיות.
מרפאה מנהלת תורים בסוגים ובאורכים שונים לכמה רופאים, והטלפון לבדו יוצר עומס בשעות השיא. עמוד הזמנה שמציג את שעות כל רופא מוריד עומס מהקבלה. Dorak אינה מוצגת כמערכת רשומות רפואיות או כעמידה ברגולציה.
מתאים ל: מרפאות, רופאי שיניים, מרפאות בריאות, נותני טיפול ושירותי בריאות מבוססי-תור.
הצטרפו ל-Dorak בחינם
תהליך העבודה הרגיל והקשיים
שירותים אישיים או מבוססי-משאב שנקבעים לתאריך ולשעה פנויה מסוימת.
- תיאום תורים שמתבסס בעיקר על הטלפון
- תזכורות לביקורים חוזרים שמנוהלות ידנית
- פעילות הלקוח מנותקת מהתזמון
מה משתנה עם דורק
- המטופל קובע תור בלי להסתמך רק על הטלפון.
- לוח הזמנים של כל רופא מוצג עם השעות הפנויות שלו.
- ביטולים ואי-הופעות נשארים גלויים להחלטות תזמון.
מה הלקוח רואה
- סוג השירות או הביקור
- שעות תור פנויות
- בחירת נותן שירות כשהוגדרה
- סטטוס ההזמנה
- עדכוני תזכורת היכן שהופעלו
מה הלקוחות יכולים לעשות
- לקבוע תור
- לשריין מקום
- לשלוח בקשה
- לבצע הזמנות מתוזמנות כשהתהליך תומך בכך
ניהול לקוחות עבור מרפאות ורופאי שיניים
- פרופיל הלקוח מרשומת המשתמש ב-Dorak כשהיא זמינה
- טלפון ואימייל לבעלים ולמנהלים מורשים כשהם זמינים
- היסטוריית הזמנות וסטטוס התורים
- היסטוריית הזמנות של מוצרים ובקשות מתוזמנות
- שירותים שהוזמנו ומוצרים שהתבקשו דרך רשומות התור וההזמנה הקשורות
- הערות פנימיות לצוות ברשומת הלקוח של העסק
- ביקור אחרון
- סך ההזמנות
אנליטיקה עבור מרפאות ורופאי שיניים
- ניסיונות הזמנה
- הזמנות שהושלמו
- ביטולים ואי-הופעות
- סימני לקוחות חוזרים
- ימים עמוסים ומקורות תנועה
עמוד עסק ציבורי וחשיפה במרקטפלייס
כל עסק ב-Dorak Appointments מקבל עמוד ציבורי וקישור לשיתוף. אותה נוכחות ציבורית יכולה להופיע גם במרקטפלייס של Dorak, שבו לקוחות מחפשים לפי קטגוריה, מיקום, שירות, מוצר, טיול, מפגש וזמינות.
עמודי עסק ציבוריים וקישורים לשיתוףדוגמת תהליך למרפאות ולרופאי שינייםהמטופל בוחר "בדיקה וניקוי אבנית", רואה את שעות הרופא הפנויות השבוע, קובע תור בבוקר ומקבל עדכון סטטוס אחרי בדיקת המרפאה.
מחירים
- מבצע השקה: שלושת החודשים הראשונים חינם לעסקים חדשים זכאים.
- חבילת Base: ₪50 לחודש, בתוספת מע"מ 18% היכן שרלוונטי.
- חבילת Pro: ₪100 לחודש, בתוספת מע"מ 18% היכן שרלוונטי.
- ניתן לשלם מראש לחודש, לשישה חודשים או לשנים-עשר חודשים.
- Dorak לא גובה עמלה ממחיר השירות של העסק.
תהליכי עבודה קשורים ב-Dorak
פיצ׳רים רלוונטיים
תורים
שירותים אישיים או מבוססי-משאב שנקבעים לתאריך ולשעה פנויה מסוימת.
ניהול תוריםתזכורות אוטומטיות
תהליכי תזכורת והתראה עוזרים ללקוחות ולבעלי עסקים לעקוב אחרי תורים, מפגשים, טיולים, הזמנות ושינויי סטטוס דרך הערוצים המופעלים.
תהליכי תזכורת והתראה