למי זה מתאים

Dorak Appointments למספרות

פרסמו שירותים עם משכים, מחירים, עובדים וזמינות כדי שלקוחות יוכלו לקבוע תור בעצמם.

שירותי מספרה נבדלים מאוד במשך: עיצוב מהיר לעומת צבע שלוקח שעות. כשלכל שירות יש משך ומחיר, Dorak מחשבת נכון את הזמינות של כל עובדת במקום הערכה ידנית.

מתאים ל: מספרות, מעצבי שיער, שירותי צבע, עיצוב וטיפולים.

הצטרפו ל-Dorak בחינם
Hair salons screenshot in Dorak Appointments

תהליך העבודה הרגיל והקשיים

שירותים אישיים או מבוססי-משאב שנקבעים לתאריך ולשעה פנויה מסוימת.

  • משכי שירות ארוכים
  • יומן נפרד לכל עובדת
  • ביקורי המשך שקל לשכוח

מה משתנה עם דורק

  • לכל שירות יש משך, כך שטיפולים ארוכים נקבעים נכון.
  • לכל עובדת יומן משלה בתוך אותה מספרה.
  • הערות הלקוחה והיסטוריית הביקורים זמינות לפני הביקור הבא.
ניהול תורים

מה העסק מגדיר

  • שירותי המספרה וחבילות
  • זמינות הצוות
  • שעות פעילות
  • הערות לקוחה

מה הלקוח רואה

  • אפשרויות שירות
  • מחירים או מחיר לפי בקשה
  • שעות פנויות
  • סטטוס האישור

מה הלקוחות יכולים לעשות

  • לקבוע תור
  • לשריין מקום
  • לשלוח בקשה
  • לבצע הזמנות מתוזמנות כשהתהליך תומך בכך

ניהול לקוחות עבור מספרות

  • פרופיל הלקוח מרשומת המשתמש ב-Dorak כשהיא זמינה
  • טלפון ואימייל לבעלים ולמנהלים מורשים כשהם זמינים
  • היסטוריית הזמנות וסטטוס התורים
  • היסטוריית הזמנות של מוצרים ובקשות מתוזמנות
  • שירותים שהוזמנו ומוצרים שהתבקשו דרך רשומות התור וההזמנה הקשורות
  • הערות פנימיות לצוות ברשומת הלקוח של העסק
  • ביקור אחרון
  • סך ההזמנות
היסטוריית לקוחות וניהול קשרי לקוחות

אנליטיקה עבור מספרות

  • פעילות שירותים
  • ניסיונות הזמנה
  • הזמנות שהושלמו
  • סימני לקוחות חוזרות
  • ערך שהושלם
משפך ההזמנות ואנליטיקת שירותים

עמוד עסק ציבורי וחשיפה במרקטפלייס

כל עסק ב-Dorak Appointments מקבל עמוד ציבורי וקישור לשיתוף. אותה נוכחות ציבורית יכולה להופיע גם במרקטפלייס של Dorak, שבו לקוחות מחפשים לפי קטגוריה, מיקום, שירות, מוצר, טיול, מפגש וזמינות.

עמודי עסק ציבוריים וקישורים לשיתוף
דוגמת תהליך למספרותהלקוחה בוחרת "צבע + תספורת", רואה שהטיפול נמשך שלוש שעות, ומוצגות לה רק השעות שמתאימות למשך הזה אצל העובדת שבחרה.

מחירים

  • מבצע השקה: שלושת החודשים הראשונים חינם לעסקים חדשים זכאים.
  • חבילת Base: ₪50 לחודש, בתוספת מע"מ 18% היכן שרלוונטי.
  • חבילת Pro: ₪100 לחודש, בתוספת מע"מ 18% היכן שרלוונטי.
  • ניתן לשלם מראש לחודש, לשישה חודשים או לשנים-עשר חודשים.
  • Dorak לא גובה עמלה ממחיר השירות של העסק.

פיצ׳רים רלוונטיים

תורים

שירותים אישיים או מבוססי-משאב שנקבעים לתאריך ולשעה פנויה מסוימת.

ניהול תורים

תזכורות אוטומטיות

תהליכי תזכורת והתראה עוזרים ללקוחות ולבעלי עסקים לעקוב אחרי תורים, מפגשים, טיולים, הזמנות ושינויי סטטוס דרך הערוצים המופעלים.

תהליכי תזכורת והתראה