למי זה מתאים

Dorak Appointments למכוני ציפורניים וריסים

הציגו אפשרויות שירות, משך התור, מחיר ושעות פנויות מעמוד מכון ציבורי אחד.

תורי ציפורניים וריסים קצרים וחוזרים, וכל הודעת "יש לך משהו פנוי היום?" קוטעת את העבודה. עמוד ציבורי שמציג את השעות הפנויות בפועל מייתר את רוב ההתכתבות.

מתאים ל: מכוני ציפורניים, מעצבות ציפורניים, מעצבות ריסים, מניקור, פדיקור, עיצוב ציפורניים ותורי ריסים.

הצטרפו ל-Dorak בחינם
Nail and lash salons screenshot in Dorak Appointments

תהליך העבודה הרגיל והקשיים

שירותים אישיים או מבוססי-משאב שנקבעים לתאריך ולשעה פנויה מסוימת.

  • הרבה הודעות הלוך ושוב על תורים קצרים
  • לקוחות קבועות עם העדפות מוגדרות
  • ביטולים ברגע האחרון

מה משתנה עם דורק

  • רוב ההודעות ששואלות על שעות פנויות נעלמות.
  • העדפות הלקוחה הקבועה נשמרות כהערות ברשומה שלה.
  • מספר אי-ההופעות גלוי, כך שלקוחות לא אמינות מזוהות.
ניהול תורים

מה העסק מגדיר

  • שירותים ותוספות כפרטי קטלוג
  • שעות פעילות
  • צוות
  • הערות לקוחה

מה הלקוח רואה

  • תפריט שירותים
  • שעות תור פנויות
  • סטטוס ההזמנה
  • תזכורות היכן שהופעלו

מה הלקוחות יכולים לעשות

  • לקבוע תור
  • לשריין מקום
  • לשלוח בקשה
  • לבצע הזמנות מתוזמנות כשהתהליך תומך בכך

ניהול לקוחות עבור מכוני ציפורניים וריסים

  • פרופיל הלקוח מרשומת המשתמש ב-Dorak כשהיא זמינה
  • טלפון ואימייל לבעלים ולמנהלים מורשים כשהם זמינים
  • היסטוריית הזמנות וסטטוס התורים
  • היסטוריית הזמנות של מוצרים ובקשות מתוזמנות
  • שירותים שהוזמנו ומוצרים שהתבקשו דרך רשומות התור וההזמנה הקשורות
  • הערות פנימיות לצוות ברשומת הלקוח של העסק
  • ביקור אחרון
  • סך ההזמנות
היסטוריית לקוחות וניהול קשרי לקוחות

אנליטיקה עבור מכוני ציפורניים וריסים

  • צפיות בעסק
  • ניסיונות הזמנה
  • תורים שהושלמו
  • מספר אי-ההופעות ברשומות לוח הבקרה
משפך ההזמנות ואנליטיקת שירותים

עמוד עסק ציבורי וחשיפה במרקטפלייס

כל עסק ב-Dorak Appointments מקבל עמוד ציבורי וקישור לשיתוף. אותה נוכחות ציבורית יכולה להופיע גם במרקטפלייס של Dorak, שבו לקוחות מחפשים לפי קטגוריה, מיקום, שירות, מוצר, טיול, מפגש וזמינות.

עמודי עסק ציבוריים וקישורים לשיתוף
דוגמת תהליך למכוני ציפורניים וריסיםהלקוחה פותחת את קישור המכון, בוחרת "מילוי ג׳ל + עיצוב", רואה את השעות הפנויות היום ומחר, וקובעת תור בלי הודעה אחת.

מחירים

  • מבצע השקה: שלושת החודשים הראשונים חינם לעסקים חדשים זכאים.
  • חבילת Base: ₪50 לחודש, בתוספת מע"מ 18% היכן שרלוונטי.
  • חבילת Pro: ₪100 לחודש, בתוספת מע"מ 18% היכן שרלוונטי.
  • ניתן לשלם מראש לחודש, לשישה חודשים או לשנים-עשר חודשים.
  • Dorak לא גובה עמלה ממחיר השירות של העסק.

פיצ׳רים רלוונטיים

תורים

שירותים אישיים או מבוססי-משאב שנקבעים לתאריך ולשעה פנויה מסוימת.

ניהול תורים

תזכורות אוטומטיות

תהליכי תזכורת והתראה עוזרים ללקוחות ולבעלי עסקים לעקוב אחרי תורים, מפגשים, טיולים, הזמנות ושינויי סטטוס דרך הערוצים המופעלים.

תהליכי תזכורת והתראה