למי זה מתאים

Dorak Appointments לספא ולנותני שירותי בריאות

פרסמו שירותים, משכי טיפול, זמינות צוות ושעות פעילות כדי שלקוחות יוכלו לשריין תור מתאים.

טיפולי ספא נבדלים במשך, בחדר ובמטפל, ותיאום ידני יוצר חורים ביומן או התנגשויות. כשלכל שירות יש משך והוא מקושר ליומן מטפל, הזמינות מחושבת מדויק.

מתאים ל: ספא, נותני שירותי בריאות, מעסים, אנשי מקצוע בתחום היופי ושירותי הרפיה.

הצטרפו ל-Dorak בחינם
Spas and wellness providers screenshot in Dorak Appointments

תהליך העבודה הרגיל והקשיים

שירותים אישיים או מבוססי-משאב שנקבעים לתאריך ולשעה פנויה מסוימת.

  • תיאום ידני של משכי טיפול קשה
  • יומני הצוות צריכים זמינות ברורה
  • העדפות של לקוחות חוזרים קל לאבד

מה משתנה עם דורק

  • הזמינות מחושבת לפי משך כל טיפול.
  • יומן כל מטפל מוצג בנפרד.
  • העדפות הלקוח החוזר נשמרות לקראת הביקור הבא.
ניהול תורים

מה העסק מגדיר

  • טיפולים ומשכים
  • לוחות זמנים של הצוות
  • שעות פעילות והפסקות
  • הערות לקוח ותוכן עמוד העסק הציבורי

מה הלקוח רואה

  • תפריט טיפולים
  • שעות תור פנויות
  • בחירת מטפל כשהוגדרה
  • סטטוס ההזמנה
  • עדכוני תזכורת היכן שהופעלו

מה הלקוחות יכולים לעשות

  • לקבוע תור
  • לשריין מקום
  • לשלוח בקשה
  • לבצע הזמנות מתוזמנות כשהתהליך תומך בכך

ניהול לקוחות עבור ספא ובריאות

  • פרופיל הלקוח מרשומת המשתמש ב-Dorak כשהיא זמינה
  • טלפון ואימייל לבעלים ולמנהלים מורשים כשהם זמינים
  • היסטוריית הזמנות וסטטוס התורים
  • היסטוריית הזמנות של מוצרים ובקשות מתוזמנות
  • שירותים שהוזמנו ומוצרים שהתבקשו דרך רשומות התור וההזמנה הקשורות
  • הערות פנימיות לצוות ברשומת הלקוח של העסק
  • ביקור אחרון
  • סך ההזמנות
היסטוריית לקוחות וניהול קשרי לקוחות

אנליטיקה עבור ספא ובריאות

  • צפיות בעסק
  • ניסיונות הזמנה
  • הזמנות שהושלמו
  • סימני לקוחות חוזרים
  • פעילות שירותים
משפך ההזמנות ואנליטיקת שירותים

עמוד עסק ציבורי וחשיפה במרקטפלייס

כל עסק ב-Dorak Appointments מקבל עמוד ציבורי וקישור לשיתוף. אותה נוכחות ציבורית יכולה להופיע גם במרקטפלייס של Dorak, שבו לקוחות מחפשים לפי קטגוריה, מיקום, שירות, מוצר, טיול, מפגש וזמינות.

עמודי עסק ציבוריים וקישורים לשיתוף
דוגמת תהליך לספא ולנותני שירותי בריאותהלקוח בוחר "עיסוי 60 דקות", רואה את השעות הפנויות אצל המטפל המועדף עליו, וקובע תור לערב יום חמישי עם הערה על אזור הכאב.

מחירים

  • מבצע השקה: שלושת החודשים הראשונים חינם לעסקים חדשים זכאים.
  • חבילת Base: ₪50 לחודש, בתוספת מע"מ 18% היכן שרלוונטי.
  • חבילת Pro: ₪100 לחודש, בתוספת מע"מ 18% היכן שרלוונטי.
  • ניתן לשלם מראש לחודש, לשישה חודשים או לשנים-עשר חודשים.
  • Dorak לא גובה עמלה ממחיר השירות של העסק.

פיצ׳רים רלוונטיים

תורים

שירותים אישיים או מבוססי-משאב שנקבעים לתאריך ולשעה פנויה מסוימת.

ניהול תורים

תזכורות אוטומטיות

תהליכי תזכורת והתראה עוזרים ללקוחות ולבעלי עסקים לעקוב אחרי תורים, מפגשים, טיולים, הזמנות ושינויי סטטוס דרך הערוצים המופעלים.

תהליכי תזכורת והתראה